Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) 60-80%

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Annahme von Aufträgen & Auftragserfassung
• Erstellung von Gutschriften & Lastschriften sowie das Bearbeiten von Retouren, Dokumentationen & KundInnenreklamationen
• Erfassung & Pflege von KundInnenstammdaten im SAP
• Telefonische sowie schriftliche KundInnenbetreuung (E-Mail oder Fax)
• Aktive Teilnahme bei abteilungsinternen Projekten
• Erstellung von KundInnenstatistiken, Musteranfragen & der internen Rechnungsabwicklung
• Regelmäßige Abstimmung mit dem Aussendienst & Lager
• Organisation im Office (z.B.: Paketannahme)

Ihr Idealprofil enthält:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und einschlägige Berufserfahrung in vergleichbarer Position
• Interesse an der Life-Science-Branche, Branchenerfahrung ist NICHT erforderlich
• Fundierte MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint) & SAP-Kenntnisse von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englisch- & Französischkenntnisse
• Serviceorientierung, Teamgeist, Kommunikationsstärke und einen guten Umgang mit KundInnen am Telefon
• Genauigkeit sowie effizientes Arbeiten

Unser Kunde bietet:

• Eine langfristige Herausforderung in einer Wachstumsbranche auf Teilzeitbasis (60-80%)
• Die Zusammenarbeit in einem kooperativen, freundlichen Team
• Eine abwechslungsreiche Position & selbstständiges Arbeiten
• Eine offene und wertschätzende Unternehmenskultur mit Raum für Ideen

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe der Kennnummer 86.965 per eMail oder über unser ISG-Karriereportal.