Sematell ist spezialisierter Anbieter von professioneller Contact Center Software für den schriftlichen Kundenservice. Die von uns entwickelte, auf künstlicher Intelligenz basierende Response Management Software ReplyOne gehört mit ihrer präzisen Themenerkennung zu den führenden Enterprise-Lösungen auf dem Markt für Kundenservice-Software. ReplyOne kann Anfragen vollautomatisiert bearbeiten oder schlägt den Mitarbeiter*innen passende Antwortmöglichkeiten vor – native in über 70 Sprachen. Unser Team macht uns unverwechselbar – bei uns arbeiten hochspezialisierte Fachkräfte aus den Bereichen Softwareentwicklung und künstliche Intelligenz, aber auch kreative Köpfe, Supportprofis und Organisationstalente. Unser Ziel ist es, national und international zu wachsen.

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